Pagas por minuto
1 crédito = 1 minuto de video, redondeado hacia arriba por video. Un Reel de 45 segundos usa 1. Un video de YouTube de 3 minutos usa 3.
Cancela cuando quieras- Las transcripciones fallidas no se cobran
- Los minutos del plan se usan antes que los créditos
Los minutos se reinician cada mes. Los planes anuales los reciben mes a mes.
Créditos
No caducanRecarga una vez, úsalos cuando quieras
$4.90pago único
125 minutos
≈ $0.039 por minuto
Pagas una vez. Nada se renueva.
Lite
Algunos videos al día
$5.90/mes
Pago mensual
300 minutos al mes
≈ 10 videos de 1 min al día
Se renueva cada mes hasta que canceles.
Creator
Más popularInvestigación diaria de varias cuentas
$9.90/mes
Pago mensual
1,000 minutos al mes
≈ 33 videos de 1 min al día
Se renueva cada mes hasta que canceles.
Agency
Equipos y trabajo para clientes
$29.90/mes
Pago mensual
4,000 minutos al mes
≈ 133 videos de 1 min al día
Se renueva cada mes hasta que canceles.
Cuánto cuesta un minuto
Usando cada opción al máximo. Las barras están a escala.
Los planes están pensados para investigar con frecuencia; los paquetes, para unos pocos videos de vez en cuando. Los minutos del plan que no uses no se acumulan, así que elige el plan que de verdad vas a usar.
Preguntas sobre pagos
¿Cómo se cuentan los minutos?
Cada video se redondea al minuto completo siguiente: un Reel de 45 segundos usa 1 crédito y un video de 3:10 usa 4. El video más largo que aceptamos dura 10 minutos, así que ninguna transcripción cuesta más de 10 créditos.
¿Necesito una suscripción?
No. Los planes se renuevan cada mes o cada año hasta que canceles, y puedes cancelar cuando quieras desde Facturación; conservas tus minutos hasta que termine el periodo pagado. Si prefieres no suscribirte, compra un paquete único; no se renueva.
¿Qué diferencia hay entre mensual y anual?
Recibes los mismos minutos cada mes de las dos formas. El anual cuesta lo de 10 meses por 12 (alrededor de 17% menos) y se cobra una vez al año; tus minutos siguen llegando mes a mes y se reinician cada mes.
¿Los créditos caducan?
Los créditos de los paquetes no caducan. Los minutos del plan se reinician al inicio de cada mes de facturación, así que los que no uses no se acumulan.
¿Y si me quedo sin minutos antes de que acabe el mes?
Recarga con un paquete de créditos. Esos créditos no caducan y solo se usan cuando se acaban los minutos del plan de ese mes. Si te pasa cada mes, un plan más grande te sale más barato por minuto.
¿Puedo subir de plan, bajar o cancelar?
Subir de plan es inmediato: hoy pagas solo la diferencia prorrateada y recibes los minutos extra de este mes al momento. Pasar de mensual a anual cuenta como subir. Para pasar a un plan más pequeño, cancela tu plan actual en Facturación y elige el más pequeño cuando termine. Cancelar detiene la siguiente renovación; conservas tus minutos hasta que termine el periodo pagado.
¿Se cobran las transcripciones fallidas?
No. Si una transcripción falla por cualquier motivo, el crédito se devuelve automáticamente.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Tarjetas de crédito y débito, y Apple Pay o Google Pay cuando tu navegador los ofrece. Los pagos los procesa Stripe; nunca vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta.
¿Puedo pedir un reembolso?
Los paquetes sin usar se pueden reembolsar dentro de los 7 días posteriores a la compra. Un plan nuevo se puede reembolsar dentro de 7 días si no usaste ninguno de sus minutos. Después, cancela cuando quieras para detener la siguiente renovación; los periodos parciales no se reembolsan. Consulta la política de reembolsos (en inglés) para más detalles.
¿Los créditos funcionan en todos mis dispositivos?
Sí. Los créditos son de tu cuenta, así que funcionan en cualquier navegador o dispositivo donde inicies sesión.